Key Account

Estamos em busca de um(a) Key Account Executive com perfil altamente analítico, orientado(a) a resultados e com forte afinidade por tecnologia, inovação e controles. Buscamos alguém que combine visão estratégica com capacidade de execução, para atuar diretamente com nossos principais clientes e garantir excelência no relacionamento e entrega de valor.

Responsabilidades:
Gerenciar e desenvolver o relacionamento com contas estratégicas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
Analisar dados de performance e comportamento dos clientes para propor soluções e melhorias personalizadas;
Identificar oportunidades de crescimento e inovação dentro das contas sob sua responsabilidade;
Garantir a execução de processos com rigor, utilizando sistemas e ferramentas digitais de controle e automação;
Atuar em parceria com áreas internas (Operações, Produto, Tecnologia e Atendimento) para garantir entregas de alto valor;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com base em indicadores de desempenho.

Requisitos:
Perfil analítico, com forte capacidade de interpretar dados e transformá-los em planos de ação;
Habilidade com ferramentas de tecnologia, dashboards e sistemas de gestão (Excel, Power BI, CRMs, ERPs etc.);
Interesse por inovação, automação de processos e melhoria contínua;
Excelente organização, controle e visão estratégica;
Boa comunicação, habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;
Experiência prévia com atendimento a grandes contas será um diferencial.